ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ ПСИ-КОНСУЛЬТАНТА
ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ ПСИ-КОНСУЛЬТАНТА
На семинарах и лекциях вы изучите:
Правила позиционирования себя, как специалиста
Приемы создания твердого предложения и ответственности за результат
Инструменты привлечения клиентов
Основы создания коррекционных программ и сопровождения до результата
Публичная оферта.
Договор об оказании услуг
1. Индивидуальный предприниматель Ковалева Наталия Борисовна, (именуемый далее – Исполнитель) предлагает неопределенному кругу лиц, заключить настоящий Договор на оказание услуг по обучению на курсах, автором и/или правообладателем которых является ИП Ковалева Наталия Борисовна, информация о которых опубликована на сайтах https://kabinet.yourpastlife.ru, https://landingpage.yourpastlife.ru/, на указанных ниже условиях.
2. В настоящем Договоре-оферте, если из его текста прямо не следует иное, следующие термины будут иметь указанное ниже значение:
2.1. Пакет услуг - обучающий курс, представляющий собой совокупность определенного набора мероприятий в виде сессий (созвонов), консультаций, а также заданий, тестов, вебинаров, информационных сессий, тематических онлайн встреч, инструкций, текстовых и графических материалов, чек-листов, шаблонов, программных средств и любых иных документов и информации, объединенных общей тематикой и единым названием, обучение проводится в Онлайн формате. Полное описание и содержание Пакета услуг публикуется на Сайте и является неотъемлемой частью настоящего договора. Пакет услуг действует в период размещения информации о нем на Сайте, с момента прекращения публикации на Сайте о Пакете услуг продажа такого Пакета услуг прекращается, доступ к обучению лицам, которые приобрели такой Пакет услуг за 2 месяца до прекращения публикации Пакета услуг на Сайте и не начавшим обучение прекращается, при этом услуга считается надлежаще оказанной Исполнителем.
2.2. Исполнитель - индивидуальный предприниматель Ковалева Наталия Борисовна, ОГРНИП 320631300118502; ИНН 631605158209; юридический адрес: 443030, Самара, проспект Карла-Маркса, д.6, кв.165, почтовый адрес: 443030, Самара, проспект Карла-Маркса, д.6, кв.165, р/с: 4080 2810 6000 0171 3359 в АО "ТИНЬКОФФ БАНК", к/с 3010 1810 1452 5000 0974, БИК: 044525974, адрес электронной почты: nbkovaleva@gmail.com.
2.3. Заказчик – дееспособное физическое лицо, в том числе достигнувшее установленного законом возраста дееспособности, и (или) юридическое лицо, имеющее намерение заказать либо заказывающее платные образовательные услуги для себя или иных лиц на основании Договора в целях освоения образовательной программы/части образовательной программы, и такому лицу законодательством Российской Федерации, государства, резидентом которого такое лицо является или с территории которого такое лицо пользуется услугами, разрешено использование услуг, оказываемых Исполнителем. Слушатель – физическое лицо, непосредственно осваивающее образовательную программу, и такому лицу законодательством Российской Федерации, государства, резидентом которого такое лицо является или с территории которого такое лицо пользуется услугами, разрешено использование услуг, оказываемых Исполнителем. В случае, если Заказчик имеет намерение заказать либо заказывает платные образовательные услуги для себя, Заказчик и Слушатель совпадают в одном лице, у которого есть права и обязанности и Заказчика, и Слушателя.
2.4. Онлайн — «находящийся в состоянии подключения», «подключённый к Интернету» или функционирующий только при подключении к Интернету. Также — «происходящее в Интернете», «существующее в Интернете». Любое действие или событие, происходящее посредством подключения через сеть Интернет и происходящее в режиме реального времени
2.5. Сайт - официальные сайты Исполнителя https://kabinet.yourpastlife.ru, https://landingpage.yourpastlife.ru/
2.6. Задание - работа, выполняемая Заказчиком самостоятельно вне рамок мероприятий для закрепления и отработки навыков и знаний, полученных в ходе прохождения курса и проверяемое Исполнителем для оценки усвоенных навыков и знаний.
2.7. Доступ к информационным материалам - безвозмездное предоставление лицензии (неисключительного права) на обучающие материалы, автором и/или правообладателем которых является Исполнитель, размещённые в личном кабинете Заказчика на платформе Кabinet.yourpastlife.ru, срок предоставления доступа содержится в описании Пакета услуг на Сайте. При досрочном расторжении договора Доступ прекращаемся с даты расторжения настоящего договора.
2.8. Бесплатное сопровождение - информационная и консультационная поддержки, техническая поддержка, доступ к закрытым информационным каналам в Telegram и (или) др. мессенджерах, тематические дискуссии, проверка Заданий, рекомендации по выполняемым Заданиям.
3. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком. В соответствии с действующим законодательством РФ Акцепт настоящей Оферты равносилен заключению Сторонами договора на условиях, изложенных в Оферте. В связи с вышеизложенным, Исполнитель предлагает Заказчику внимательно ознакомиться с условиями данного Договора, который является публичной офертой (именуемого далее - Договор или Оферта).
4. Исполнитель предлагает не заключать настоящий договор если ВЫ:
4.1. не достигли возраста 18 лет или по тем или иным причинам ограничены в дееспособности (настоящая Оферта адресована лишь полностью дееспособным физическим лицам, если иное прямо не указано Исполнителем в информации о курсе);
4.2. не ознакомились или не полностью понимаете назначение Пакета услуг или не уверены в необходимости его приобретения;
4.3. не ознакомились или не полностью понимаете условия настоящей̆ Оферты (в данном случае перед заключением Договора Вам необходимо уточнить условия настоящей̆ Оферты у Исполнителя);
4.4. не согласны с условиями настоящей Оферты, а также если Ваше волеизъявление присоединиться к настоящей Оферте не является свободным (если Вы действуете недобровольно: по принуждению, под влиянием насилия или угрозы применения насилия, а также под действием наркотических веществ, алкоголя);
4.5. не имеете полномочий действовать от имени лица, данные которого Вы указываете при регистрации на Сайте Исполнителя;
4.6. не считаете для себя приемлемым присоединение к настоящей Оферте на условиях, указанных ниже.
4.7. если в период 1 месяца с момента оплаты или частичной оплаты Пакета услуг не планируете приступить к обучению по выбранному Пакету услуг.
5. Полным и безоговорочным Акцептом настоящей Оферты является осуществление Заказчиком следующих действий:
С момента поступления от Заказчика на расчетный счет Исполнителя полной оплаты за услуги по обучению, настоящий Договор (Оферта) по оказанию услуг по обучению считается заключенным между Исполнителем и Заказчиком на следующих условиях:
6. По настоящему Договору Исполнитель обязуется оказать услуги в рамках выбранного Заказчиком на Сайте Пакета услуг, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги в соответствии с условиями настоящей оферты. Полный перечень Пакетов услуг, иных услуг Исполнителя, их стоимости, тематики, содержания, времени, сроков и порядка их проведения размещен в соответствующем разделе Сайта.
6.1. Услуги оказываются Исполнителем как лично, так и при помощи третьих лиц, посредством реализации авторских прав, правообладателем которых является Исполнитель. Необходимость привлечения третьих лиц для оказания услуг определяет Исполнитель в одностороннем порядке.
6.2. Услуги могут оказываться одновременно нескольким Заказчикам. Заказчик понимает и принимает данные условия оказания услуг.
6.3. До начала оказания услуг Заказчик предоставляет Исполнителю данные, необходимые для регистрации на Сайте в соответствии с утвержденной Исполнителем формой (Заявка на регистрацию). А также предоставить аутентификационные данные для доступа в личный кабинет через платформу Кabinet.yourpastlife.ru.
6.4. Обучение проводится с использованием платформы Кabinet.yourpastlife.ru, программы Zoom, IP-телефонии, в том числе мессенджеров Telegram и/или WhatsApp, также Исполнитель предоставляет Доступ к информационным материалам, для доступа к которым Исполнитель создаёт на своём сайте для каждого Заказчика отдельный личный кабинет (учётную запись) и предоставляет на период в соответствии с описанием Пакета услуг аутентификационные данные (логин и пароль) для доступа в личный кабинет. Аутентификационные данные направляются Исполнителем на адрес электронной почты Заказчика, указанный им при регистрации на сайте Исполнителя.
6.5. Моментом начала оказания услуги считается момент направления Заказчиком Исполнителю аутентификационных данных для доступа в личный кабинет.
6.6. Обучение проходит в онлайн формате, график консультаций, сессий публикуется Исполнителем в личном кабинете Заказчика на платформе Кabinet.yourpastlife.ru или в мессенджерах Telegram и/или WhatsApp. Личное присутствие Заказчика/Слушателя на всех мероприятиях Пакета услуг обязательно! Слушатель обязуется соблюдать график запланированных консультаций, сессий/созвонов, выполнять свою часть работы в виде выполнения всех Заданий и подготовки к сессиям обратной связи в соответствии с предоставленной Исполнителем инструкцией.
6.7. Заказчик/Слушатель вправе перенести время запланированной консультации, сессии/созвона не более двух раз за период обучения. Для переноса времени Заказчик/Слушатель направляет соответствующее уведомление Исполнителю или уполномоченному им лицу не позднее, чем за 24 часа до назначенного времени. В случае отсутствия надлежащего уведомления Исполнителя Заказчиком о переносе времени сессии/консультации за двадцать четыре часа до согласованного Сторонами времени консультации, сессии/созвона услуга считается оказанной и принятой Заказчиком в полном объеме.
Опоздание Заказчика к назначенному времени сессии/консультации учитывается в качестве проведённого мероприятия (оказанной услуги).
6.8. Заказчик/Слушатель вправе «заморозить» процесс обучения на срок до 30 дней, уведомив Исполнителя за три календарных дня до даты приостановки обучения посредством любого канала для связи (электронное письмо, сообщение в мессенджерах Исполнитель или уполномоченному им лицу, при этом сроки оплаты услуг, в том числе при предоставлении рассрочки, не замораживаются и не переносятся, а пункт 11.8 становится недействительным для Заказчика/Слушателя.
6.9. Срок прохождения программы обучения содержится в описании Пакета услуг на Сайте, срок Доступа к информационным материалам указан в описании приобретаемого Заказчиком тарифа на Сайте, но не превышает года с момента приобретения любого из тарифов. При повторной оплате данного или аналогичного тарифа доступ возобновляется.
6.10. Персональная и групповая обратная связь может оказываться и после окончания срока прохождения программы по усмотрению Исполнителя.
6.11. Заказчик/Слушатель обязуется при прохождении обучения, в том числе при выполнении заданий, соблюдать законодательство Российской Федерации об интеллектуальной собственности, ее защите и нести ответственность за его нарушение. Заказчик обязуется не осуществлять самостоятельно и не разрешать другим лицам создавать условия для использования объектов интеллектуальной собственности способами, не оговоренными в настоящем Договоре. В противном случае Заказчик оставляет за собой право в одностороннем порядке в любое время расторгнуть настоящий Договор на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
6.12. В рамках персональной и групповой обратной связи Исполнитель может рекомендовать подрядчиков для выполнения технических и иных работ, необходимых для реализации проекта Заказчика.
6.13. Услуга оказывается и принимается Заказчиком/Слушателем поэтапно по мере проведения консультаций, сессий (созвонов), вебинаров. Каждое последующее мероприятие принимается Заказчиком/Слушателем отдельно. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение одного календарного дня с даты проведения очередной консультации, сессии/созвона, вебинара является подтверждением приёмки в рамках выбранного и оплаченного Заказчиком Пакета услуг и после завершения обучения в целом, получение услуг в рамках Пакета услуг считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение одного календарного дня с даты проведения последней консультации, сессии/созвона, вебинара в рамках Пакета услуг, является подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг оказанных в рамках Пакета Услуг в целом.
7.1. Заключая настоящий договор, Заказчик дает согласие на обработку предоставленной им информации и своих персональных данных. Обработка информации и персональных данных Заказчика совершается с использованием средств автоматизации и без использования средств автоматизации, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств, принятых по условиям настоящего Договора, иных обязательств, предусмотренных Договором, а также с целью выполнения требований нормативных актов по противодействию легализации денежных средств, полученных преступным путем.
7.2. Срок использования предоставленных Заказчиком данных — период действия настоящего договора и пять лет после прекращения его действия по любым основаниям.
7.3. Согласие может быть отозвано Заказчиком путем направления Исполнителю письменного заявления любым предусмотренным действующим законодательством способом, подтверждающим получение заявления Исполнителем.
7.4. Заказчик также дает свое согласие на обработку и использование Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных с целью осуществления по указанному Заказчиком контактному телефону и (или) контактному электронному адресу информационной рассылки (о мероприятиях Исполнителя) бессрочно до получения Исполнителем письменного уведомления об отказе от получения рассылок. Кроме того, Заказчик дает свое согласие на передачу Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных третьим лицам в случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ, а также в случаях, согласованных Сторонами.
7.5. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе обучения, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем вовремя оказания услуг, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное авторское право на которое, в том числе смежные с авторским права, принадлежат Исполнителю. Заказчик дает свое согласие на использование изображения Заказчика, вошедшее в результаты интеллектуальной деятельности. В случае несогласия Заказчика на предоставление прав на использование его изображения, он уведомляет об этом Исполнителя путем направления Исполнителю письменного заявления любым предусмотренным действующим законодательством способом, подтверждающим получение заявления Исполнителем.
7.6. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.7. Заказчик не имеет права копировать аудио- и видеоматериалы Исполнителя полностью или частично, вести запись трансляций обучающих курсов, мероприятий, а также фиксировать содержание курсов, других обучающих мероприятий полностью или частично каким- либо способом и/или на какой-либо материальный носитель, а также использовать содержание предлагаемых услуг без письменного согласия Исполнителя, что будет считаться нарушением исключительного права Исполнителя и повлечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.1. Для приобретения услуг, предусмотренных настоящим договором, Заказчик самостоятельно знакомится с их описанием, графиком мероприятий и стоимостью на Сайте, а при необходимости уточняет информацию у Исполнителя.
8.2. Стоимость предоставляемых услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке. Стоимость услуг составляют консультации, сессии/созвоны вебинары, таким образом, стоимость одного мероприятия определяется пропорционально общей стоимости Пакета услуг общему количеству консультаций, сессий/созвонов, вебинаров.
8.3. Стоимость оказываемых услуг в рамках выбранного Заказчиком Пакета услуг окончательна, не предусматривает комиссий и дополнительных платежей, не облагается НДС, в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения.
8.5. Заказчик вправе оплатить стоимость услуг по своему выбору в следующем порядке: - в виде 100% единовременной оплаты стоимости выбранного им Пакета услуг до начала обучения; - в рассрочку оплаты стоимости выбранного им Пакета услуг. Половина стоимости Пакета услуг выплачивается сразу при заключении договора, а вторые 50% выплачиваются в течение 30 календарных дней с даты первого платежа. При непоступлении вторых 50% стоимости в срок 30 дней доступ к обучению в рамках выбранного Пакета услуг ограничивается до поступления оплаты. А также в рассрочку оплаты стоимости выбранного им Пакета услуг тремя платежами. Одна треть стоимости Пакета услуг выплачивается сразу при заключении договора, вторая треть выплачиваются в течение 30 календарных дней с даты первого платежа. Третья треть выплачиваются в течение 60 календарных дней с даты первого платежа. При непоступлении второй трети стоимости в срок 30 календарных дней с даты первого платеж и третьей трети стоимости в срок 60 календарных дней с даты первого платеж доступ к обучению в рамках выбранного Пакета услуг ограничивается до поступления оплаты. Просрочка оплаты второго платежа более чем на 30 (тридцать) дней и третьего платежа более чем на 60 (шестьдесят) дней, влечёт расторжение настоящего договора, о чем соответствующее уведомление Исполнителем направляется по электронной почте Заказчика, указанной в качестве аутентификационных данных при регистрации на Сайте. Условия и порядок оплаты Пакета услуг в рассрочку, а также размеры и количество платежей могут определяться Исполнителем в индивидуальном порядке. При согласовании Сторонами условий рассрочки Заказчик направляет Исполнителю по адресу электронной почты собственноручно подписанное гарантийное письмо, содержащее условия рассрочки, график погашения, ФИО, паспортные данные, адрес регистрации, контактные телефон и адрес электронной почты. - по желанию Заказчика ему может быть предоставлена рассрочка (кредит) от Банка-Партнера Исполнителя. Для этого, Исполнитель связывает Заказчика с представителем Банка-Партнера для рассмотрения заявки на получение рассрочки. Исполнитель не гарантирует одобрение и (или) предоставление Заказчику рассрочки Банком-Партнером. Исполнитель не несёт ответственности по заключённым Заказчиком договорам кредитования с Банками-Партнерами.
8.6. Оплата оказываемых по настоящему Договору услуг производится с помощью электронных систем платежей по правилам соответствующих электронных систем платежей и процессинговых компаний. Моментом оплаты в этом случае считается момент положительного результата авторизации платежа в выбранной системе платежей.
8.7. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых услуг.
8.8. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые Услуги. Информация о изменении цен размещается на Сайте Исполнителя в сети Интернет.
8.9. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на сайте Исполнителя.
8.10. Заказчик понимает и соглашается с тем, что, в случае, если с момента регистрации Заказчика на Сайте Исполнителя до момента фактической оплаты Заказчиком выбранного им обучающего курса стоимость соответствующего обучающего курса была увеличена Исполнителем и опубликована на Сайте Исполнителя, то Заказчик обязуется оплатить новую стоимость Пакета услуг или отказаться от исполнения настоящего Договора-оферты.
8.11. Стороны обязуются добросовестно выполнять принятые на себя по настоящему Договору обязательства.
8.12. Заказчик вправе досрочно расторгнуть настоящий договор и осуществить возврат стоимости невостребованной части Пакета услуг, направив соответствующее заявление Исполнителю. Заявление Заказчика должно содержать: ФИО, дату рождения, полные паспортные данные, адрес регистрации, контактные данные, дату и сумму оплаты, наименование Пакета услуг, банковские реквизиты, причину расторжения договора, приложение к заявлению - документ, подтверждающий оплату стоимости Пакета услуг. Возврат стоимости невостребованной части Пакета услуг осуществляется в трёхдневный срок с даты поступления заявления Исполнителю.
9.1. Услуги считаются принятыми Заказчиком, если по истечении одного календарного дня с момента проведения очередного мероприятия (консультации, сессии/созвона, вебинара).
9.2. Претензии Заказчика/Слушателя рассматриваются Исполнителем в течение 10 календарных дней. Ответ на претензию Исполнитель отправляет по электронному адресу Заказчика, указанному в претензии или при заключении настоящего Договора, или иным способом, предусмотренным действующим законодательством, позволяющим подтвердить его получение Заказчиком. Ответ на Претензию считается полученным (доставленным) Заказчику также и в том случае, если оно поступило Заказчику, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или Заказчик (адресат) не ознакомился с ним.
10.1. Исполнитель обязуется:
10.1.1. Посредством размещения на Сайте предоставить Заказчику достоверную информацию об услугах, о стоимости, об условиях оплаты услуг и другую информацию, необходимую для исполнения Сторонами обязательств по настоящему Договору.
10.1.2. Оказать Заказчику услуги на указанных условиях.
10.1.3. Обеспечить конфиденциальность информации, предоставленной Заказчиком, в объеме и пределах, предусмотренных действующим законодательством и настоящим договором, за исключением случаев, когда предоставление доступа к такой информации для третьих лиц является необходимым условием оказания Услуг, либо является обязательным в силу требований действующего законодательства РФ.
10.1.4. Своевременно извещать Заказчика обо всех ситуациях, требующих дополнительного согласования, а также незамедлительно оповестить Заказчика о возникновении обстоятельств, которые могут повлиять на объем и качество оказываемых Исполнителем Услуг.
10.2. Исполнитель вправе:
10.2.1. Не приступать к оказанию услуг либо приостановить оказание услуг и доступ Заказчика к материалам, входящим в состав Пакета услуг, и Личному кабинету до устранения соответствующего нарушения при наличии любого из следующих оснований:
10.2.2. Отказать Заказчику в предоставлении услуги в случае:
10.2.3. В одностороннем порядке изменить условия проведения мероприятия в рамках оказываемой услуги (в том числе дату и время его проведения), уведомив об этом Заказчика путем размещения информации на Сайте, а также путем электронной рассылки по электронному адресу Заказчика, указанному им при регистрации или посредством телефонного звонка по указанному Заказчиком при регистрации контактному номеру телефона. При этом Заказчик самостоятельно несет риск неполучения уведомления электронного письма, если Исполнитель добросовестно направил уведомление указанным в настоящем Договоре способом.
10.2.4. Привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по настоящему Договору, а также использовать услуги/работы третьих лиц, обеспечивающих возможность предоставления Услуг, предусмотренных настоящим Договором.
10.2.5. Исполнитель имеет иные права, предусмотренные настоящим Договором и действующим законодательством.
10.3. Заказчик обязан:
10.3.1. Следовать расписанию обучения и соблюдать рекомендации Исполнителя относительно обучения. 10.3.2. Посещать все мероприятия в рамках Пакета услуг лично, своевременно.
10.3.2. Своевременно предоставлять отчет о выполнении Заданий в полном объеме и по форме, установленной Исполнителем. 10.3.4.Общаться с Исполнителем и другими лицами в процессе исполнения настоящего Договора-оферты корректно и цензурно.
10.3.5. Обратиться в Службу поддержки по адресу info@kirillmaksimov.ru при наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по настоящему Договору-оферте услугах, необходимости переноса мероприятия, наличии претензий к Исполнителю. Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что Заказчик ознакомлен с необходимой и достаточной для него информацией об оказываемых по настоящему Договору-оферте услугах.
10.3.6. Для получения услуг самостоятельно обеспечить доступ к сети Интернет, программе Zoom, IP-телефонии, в том числе мессенджерам Telegram, WhatsApp, платформе Кabinet.yourpastlife.ru, которые используются в ходе предоставления услуг.
10.3.7. Обеспечить бесперебойную работу Интернет-канала, оборудования и программного обеспечения со своей стороны таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами, которые используются в ходе предоставления услуг.
10.3.8. Предоставить Исполнителю полные и достоверные данные при заполнении регистрационной формы на Сайте. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным не Заказчику, а третьим лицам, даже если в них содержится часть персональных данных Заказчика.
10.3.9. Самостоятельно и своевременно знакомиться с датой, временем, стоимостью, условиями оказания услуг, перед заключением договора путем Акцепта настоящей публичной Оферты, а также с изменениями указанных условий после заключения настоящего Договора.
10.3.10. Заполнить необходимые обязательные поля при регистрации участия в Мероприятии, указать при этом достоверную и актуальную информацию о себе.
10.3.11. Оплатить Услуги в соответствии с условиями, указанными на Сайте и в настоящем договоре
10.3.12. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих контактных данных в письменной форме, в том числе посредством контактного e-mail.
10.3.13. Соблюдать законодательство РФ об интеллектуальной собственности, а в случае его нарушения, выплатить Исполнителю штраф в размере одного миллиона рублей в течение трёх банковских дней с даты получения соответствующей аргументированной претензии.
10.3.14. Заказчик несет иные обязанности, предусмотренные настоящим Договором и действующим законодательством Российской Федерации.
10.4. Заказчик вправе:
10.4.1. Требовать от Исполнителя соблюдения условий настоящего Договора.
10.4.2. Перенести дважды за период обучения время проведения мероприятия (консультации, сессии/созвона), уведомив Исполнителя за 24 часа до назначенного времени мероприятия.
10.4.3. «Заморозить» обучение на срок до 30 дней, соблюдая график платежей. При этом пункт 11.8 настоящего договора становится недействительным для Заказчика/Слушателя.
10.4.4. Заказчик имеет иные права, предусмотренные настоящим Договором и действующим законодательством.
11.1. Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком желаемого результата, и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объеме. Результат зависит от продолжительности и регулярности занятий Заказчика, индивидуальных особенностей, личных качеств и компетенций Заказчика.
11.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.
11.3. Всю ответственность за незаконное использование информации, являющейся частью курса и полученной от Исполнителя Заказчиком несет Заказчик.
11.4. Заказчик обязуется не предоставлять свои аутентификационные данные третьим лицам для их доступа к обучающему курсу и (или) его частям. При выявлении факта доступа третьих лиц к обучающему курсу и (или) его частям через личный кабинет Заказчика по требованию Исполнителя, направляемому на адрес электронной почты, указанной Заказчиком при регистрации на Сайте, Заказчик обязан оплатить штраф в размере 1000000 (Одного миллиона) рублей. Размер штрафа обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость Пакета Услуг оплаченного Заказчиком по настоящему Договору-оферте. Требование Исполнителя, о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном, досудебном порядке. В случае отказа, либо не удовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд за защитой нарушенного права, без соблюдения досудебного претензионного порядка урегулирования спора.
11.5. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящего Договора-оферты.
11.6. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящим Договором, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс- мажор).
11.7. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не принял услугу и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от предоставления услуг в течение суток с момента оплаты, то услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат. Затраты Исполнителя составляют 100 % от Стоимости Пакета услуг с момента предоставления доступа к информационно-обучающим материалам в Личном кабинете Заказчика.
11.8. Особое условие. Исполнитель гарантирует Заказчику возврат стоимости услуг, в случае недостижения гарантированного результата, - получения в течение шести месяцев с даты начала обучения (даты оплаты Пакета услуг) дохода равного стоимости Пакета услуг, при соблюдении Заказчиком следующих условий:
Не действует в случае применения Заказчиком/Слушателем «заморозки» обучения.
12. Настоящий Договор действует с момента его Заключения Сторонами до момента исполнения Сторонами всех своих обязательств. В случае публикации новой редакции настоящей оферты, она становится действующей для всех Заказчиков/Слушателей вне зависимости от даты осуществления Акцепта.
13. Все Приложения к настоящему Договору являются его неотъемлемой частью.
14. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
15. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора, решаются Сторонами путем переговоров с соблюдением претензионного порядка в соответствии с действующим законодательством.
16. В случае невозможности разрешения спора путем переговоров, Стороны вправе обратиться для разрешения вопроса по существу в соответствующий суд по месту нахождения Исполнителя.
17. Заказчик подтверждает, что все условия настоящего Договора ему ясны, все разногласия учтены путем проведения равных переговоров до заключения настоящего Договора путем его Акцепта, при заключении настоящего Договора учтен баланс между свободой договора и интересами добросовестности и справедливости. Заказчик принимает условия настоящего Договора безусловно и в полном объеме.
18. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Ковалева Наталия Борисовна
Адрес фактический/почтовый: 443030, Самара, проспект Карла-Маркса, д.6, кв.165;
ОГРНИП 320631300118502
ИНН 631605158209;
р/с: 4080 2810 6000 0171 3359
АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
К/с 3010 1810 1452 5000 0974
БИК: 044525974
Адрес электронной почты: nbkovaleva@gmail.com
Публичная оферта.
Договор об оказании услуг
1. Индивидуальный предприниматель Ковалева Наталия Борисовна, (именуемый далее – Исполнитель) предлагает неопределенному кругу лиц, заключить настоящий Договор на оказание услуг по обучению на курсах, автором и/или правообладателем которых является ИП Ковалева Наталия Борисовна, информация о которых опубликована на сайтах https://kabinet.yourpastlife.ru, https://landingpage.yourpastlife.ru/, на указанных ниже условиях.
2. В настоящем Договоре-оферте, если из его текста прямо не следует иное, следующие термины будут иметь указанное ниже значение:
2.1. Пакет услуг - обучающий курс, представляющий собой совокупность определенного набора мероприятий в виде сессий (созвонов), консультаций, а также заданий, тестов, вебинаров, информационных сессий, тематических онлайн встреч, инструкций, текстовых и графических материалов, чек-листов, шаблонов, программных средств и любых иных документов и информации, объединенных общей тематикой и единым названием, обучение проводится в Онлайн формате. Полное описание и содержание Пакета услуг публикуется на Сайте и является неотъемлемой частью настоящего договора. Пакет услуг действует в период размещения информации о нем на Сайте, с момента прекращения публикации на Сайте о Пакете услуг продажа такого Пакета услуг прекращается, доступ к обучению лицам, которые приобрели такой Пакет услуг за 2 месяца до прекращения публикации Пакета услуг на Сайте и не начавшим обучение прекращается, при этом услуга считается надлежаще оказанной Исполнителем.
2.2. Исполнитель - индивидуальный предприниматель Ковалева Наталия Борисовна, ОГРНИП 320631300118502; ИНН 631605158209; юридический адрес: 443030, Самара, проспект Карла-Маркса, д.6, кв.165, почтовый адрес: 443030, Самара, проспект Карла-Маркса, д.6, кв.165, р/с: 4080 2810 6000 0171 3359 в АО "ТИНЬКОФФ БАНК", к/с 3010 1810 1452 5000 0974, БИК: 044525974, адрес электронной почты: nbkovaleva@gmail.com.
2.3. Заказчик – дееспособное физическое лицо, в том числе достигнувшее установленного законом возраста дееспособности, и (или) юридическое лицо, имеющее намерение заказать либо заказывающее платные образовательные услуги для себя или иных лиц на основании Договора в целях освоения образовательной программы/части образовательной программы, и такому лицу законодательством Российской Федерации, государства, резидентом которого такое лицо является или с территории которого такое лицо пользуется услугами, разрешено использование услуг, оказываемых Исполнителем. Слушатель – физическое лицо, непосредственно осваивающее образовательную программу, и такому лицу законодательством Российской Федерации, государства, резидентом которого такое лицо является или с территории которого такое лицо пользуется услугами, разрешено использование услуг, оказываемых Исполнителем. В случае, если Заказчик имеет намерение заказать либо заказывает платные образовательные услуги для себя, Заказчик и Слушатель совпадают в одном лице, у которого есть права и обязанности и Заказчика, и Слушателя.
2.4. Онлайн — «находящийся в состоянии подключения», «подключённый к Интернету» или функционирующий только при подключении к Интернету. Также — «происходящее в Интернете», «существующее в Интернете». Любое действие или событие, происходящее посредством подключения через сеть Интернет и происходящее в режиме реального времени
2.5. Сайт - официальные сайты Исполнителя https://kabinet.yourpastlife.ru, https://landingpage.yourpastlife.ru/
2.6. Задание - работа, выполняемая Заказчиком самостоятельно вне рамок мероприятий для закрепления и отработки навыков и знаний, полученных в ходе прохождения курса и проверяемое Исполнителем для оценки усвоенных навыков и знаний.
2.7. Доступ к информационным материалам - безвозмездное предоставление лицензии (неисключительного права) на обучающие материалы, автором и/или правообладателем которых является Исполнитель, размещённые в личном кабинете Заказчика на платформе Кabinet.yourpastlife.ru, срок предоставления доступа содержится в описании Пакета услуг на Сайте. При досрочном расторжении договора Доступ прекращаемся с даты расторжения настоящего договора.
2.8. Бесплатное сопровождение - информационная и консультационная поддержки, техническая поддержка, доступ к закрытым информационным каналам в Telegram и (или) др. мессенджерах, тематические дискуссии, проверка Заданий, рекомендации по выполняемым Заданиям.
3. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком. В соответствии с действующим законодательством РФ Акцепт настоящей Оферты равносилен заключению Сторонами договора на условиях, изложенных в Оферте. В связи с вышеизложенным, Исполнитель предлагает Заказчику внимательно ознакомиться с условиями данного Договора, который является публичной офертой (именуемого далее - Договор или Оферта).
4. Исполнитель предлагает не заключать настоящий договор если ВЫ:
4.1. не достигли возраста 18 лет или по тем или иным причинам ограничены в дееспособности (настоящая Оферта адресована лишь полностью дееспособным физическим лицам, если иное прямо не указано Исполнителем в информации о курсе);
4.2. не ознакомились или не полностью понимаете назначение Пакета услуг или не уверены в необходимости его приобретения;
4.3. не ознакомились или не полностью понимаете условия настоящей̆ Оферты (в данном случае перед заключением Договора Вам необходимо уточнить условия настоящей̆ Оферты у Исполнителя);
4.4. не согласны с условиями настоящей Оферты, а также если Ваше волеизъявление присоединиться к настоящей Оферте не является свободным (если Вы действуете недобровольно: по принуждению, под влиянием насилия или угрозы применения насилия, а также под действием наркотических веществ, алкоголя);
4.5. не имеете полномочий действовать от имени лица, данные которого Вы указываете при регистрации на Сайте Исполнителя;
4.6. не считаете для себя приемлемым присоединение к настоящей Оферте на условиях, указанных ниже.
4.7. если в период 1 месяца с момента оплаты или частичной оплаты Пакета услуг не планируете приступить к обучению по выбранному Пакету услуг.
5. Полным и безоговорочным Акцептом настоящей Оферты является осуществление Заказчиком следующих действий:
С момента поступления от Заказчика на расчетный счет Исполнителя полной оплаты за услуги по обучению, настоящий Договор (Оферта) по оказанию услуг по обучению считается заключенным между Исполнителем и Заказчиком на следующих условиях:
6. По настоящему Договору Исполнитель обязуется оказать услуги в рамках выбранного Заказчиком на Сайте Пакета услуг, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги в соответствии с условиями настоящей оферты. Полный перечень Пакетов услуг, иных услуг Исполнителя, их стоимости, тематики, содержания, времени, сроков и порядка их проведения размещен в соответствующем разделе Сайта.
6.1. Услуги оказываются Исполнителем как лично, так и при помощи третьих лиц, посредством реализации авторских прав, правообладателем которых является Исполнитель. Необходимость привлечения третьих лиц для оказания услуг определяет Исполнитель в одностороннем порядке.
6.2. Услуги могут оказываться одновременно нескольким Заказчикам. Заказчик понимает и принимает данные условия оказания услуг.
6.3. До начала оказания услуг Заказчик предоставляет Исполнителю данные, необходимые для регистрации на Сайте в соответствии с утвержденной Исполнителем формой (Заявка на регистрацию). А также предоставить аутентификационные данные для доступа в личный кабинет через платформу Кabinet.yourpastlife.ru.
6.4. Обучение проводится с использованием платформы Кabinet.yourpastlife.ru, программы Zoom, IP-телефонии, в том числе мессенджеров Telegram и/или WhatsApp, также Исполнитель предоставляет Доступ к информационным материалам, для доступа к которым Исполнитель создаёт на своём сайте для каждого Заказчика отдельный личный кабинет (учётную запись) и предоставляет на период в соответствии с описанием Пакета услуг аутентификационные данные (логин и пароль) для доступа в личный кабинет. Аутентификационные данные направляются Исполнителем на адрес электронной почты Заказчика, указанный им при регистрации на сайте Исполнителя.
6.5. Моментом начала оказания услуги считается момент направления Заказчиком Исполнителю аутентификационных данных для доступа в личный кабинет.
6.6. Обучение проходит в онлайн формате, график консультаций, сессий публикуется Исполнителем в личном кабинете Заказчика на платформе Кabinet.yourpastlife.ru или в мессенджерах Telegram и/или WhatsApp. Личное присутствие Заказчика/Слушателя на всех мероприятиях Пакета услуг обязательно! Слушатель обязуется соблюдать график запланированных консультаций, сессий/созвонов, выполнять свою часть работы в виде выполнения всех Заданий и подготовки к сессиям обратной связи в соответствии с предоставленной Исполнителем инструкцией.
6.7. Заказчик/Слушатель вправе перенести время запланированной консультации, сессии/созвона не более двух раз за период обучения. Для переноса времени Заказчик/Слушатель направляет соответствующее уведомление Исполнителю или уполномоченному им лицу не позднее, чем за 24 часа до назначенного времени. В случае отсутствия надлежащего уведомления Исполнителя Заказчиком о переносе времени сессии/консультации за двадцать четыре часа до согласованного Сторонами времени консультации, сессии/созвона услуга считается оказанной и принятой Заказчиком в полном объеме.
Опоздание Заказчика к назначенному времени сессии/консультации учитывается в качестве проведённого мероприятия (оказанной услуги).
6.8. Заказчик/Слушатель вправе «заморозить» процесс обучения на срок до 30 дней, уведомив Исполнителя за три календарных дня до даты приостановки обучения посредством любого канала для связи (электронное письмо, сообщение в мессенджерах Исполнитель или уполномоченному им лицу, при этом сроки оплаты услуг, в том числе при предоставлении рассрочки, не замораживаются и не переносятся, а пункт 11.8 становится недействительным для Заказчика/Слушателя.
6.9. Срок прохождения программы обучения содержится в описании Пакета услуг на Сайте, срок Доступа к информационным материалам указан в описании приобретаемого Заказчиком тарифа на Сайте, но не превышает года с момента приобретения любого из тарифов. При повторной оплате данного или аналогичного тарифа доступ возобновляется.
6.10. Персональная и групповая обратная связь может оказываться и после окончания срока прохождения программы по усмотрению Исполнителя.
6.11. Заказчик/Слушатель обязуется при прохождении обучения, в том числе при выполнении заданий, соблюдать законодательство Российской Федерации об интеллектуальной собственности, ее защите и нести ответственность за его нарушение. Заказчик обязуется не осуществлять самостоятельно и не разрешать другим лицам создавать условия для использования объектов интеллектуальной собственности способами, не оговоренными в настоящем Договоре. В противном случае Заказчик оставляет за собой право в одностороннем порядке в любое время расторгнуть настоящий Договор на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
6.12. В рамках персональной и групповой обратной связи Исполнитель может рекомендовать подрядчиков для выполнения технических и иных работ, необходимых для реализации проекта Заказчика.
6.13. Услуга оказывается и принимается Заказчиком/Слушателем поэтапно по мере проведения консультаций, сессий (созвонов), вебинаров. Каждое последующее мероприятие принимается Заказчиком/Слушателем отдельно. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение одного календарного дня с даты проведения очередной консультации, сессии/созвона, вебинара является подтверждением приёмки в рамках выбранного и оплаченного Заказчиком Пакета услуг и после завершения обучения в целом, получение услуг в рамках Пакета услуг считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение одного календарного дня с даты проведения последней консультации, сессии/созвона, вебинара в рамках Пакета услуг, является подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг оказанных в рамках Пакета Услуг в целом.
7.1. Заключая настоящий договор, Заказчик дает согласие на обработку предоставленной им информации и своих персональных данных. Обработка информации и персональных данных Заказчика совершается с использованием средств автоматизации и без использования средств автоматизации, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств, принятых по условиям настоящего Договора, иных обязательств, предусмотренных Договором, а также с целью выполнения требований нормативных актов по противодействию легализации денежных средств, полученных преступным путем.
7.2. Срок использования предоставленных Заказчиком данных — период действия настоящего договора и пять лет после прекращения его действия по любым основаниям.
7.3. Согласие может быть отозвано Заказчиком путем направления Исполнителю письменного заявления любым предусмотренным действующим законодательством способом, подтверждающим получение заявления Исполнителем.
7.4. Заказчик также дает свое согласие на обработку и использование Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных с целью осуществления по указанному Заказчиком контактному телефону и (или) контактному электронному адресу информационной рассылки (о мероприятиях Исполнителя) бессрочно до получения Исполнителем письменного уведомления об отказе от получения рассылок. Кроме того, Заказчик дает свое согласие на передачу Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных третьим лицам в случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ, а также в случаях, согласованных Сторонами.
7.5. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе обучения, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем вовремя оказания услуг, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное авторское право на которое, в том числе смежные с авторским права, принадлежат Исполнителю. Заказчик дает свое согласие на использование изображения Заказчика, вошедшее в результаты интеллектуальной деятельности. В случае несогласия Заказчика на предоставление прав на использование его изображения, он уведомляет об этом Исполнителя путем направления Исполнителю письменного заявления любым предусмотренным действующим законодательством способом, подтверждающим получение заявления Исполнителем.
7.6. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.7. Заказчик не имеет права копировать аудио- и видеоматериалы Исполнителя полностью или частично, вести запись трансляций обучающих курсов, мероприятий, а также фиксировать содержание курсов, других обучающих мероприятий полностью или частично каким- либо способом и/или на какой-либо материальный носитель, а также использовать содержание предлагаемых услуг без письменного согласия Исполнителя, что будет считаться нарушением исключительного права Исполнителя и повлечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.1. Для приобретения услуг, предусмотренных настоящим договором, Заказчик самостоятельно знакомится с их описанием, графиком мероприятий и стоимостью на Сайте, а при необходимости уточняет информацию у Исполнителя.
8.2. Стоимость предоставляемых услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке. Стоимость услуг составляют консультации, сессии/созвоны вебинары, таким образом, стоимость одного мероприятия определяется пропорционально общей стоимости Пакета услуг общему количеству консультаций, сессий/созвонов, вебинаров.
8.3. Стоимость оказываемых услуг в рамках выбранного Заказчиком Пакета услуг окончательна, не предусматривает комиссий и дополнительных платежей, не облагается НДС, в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения.
8.5. Заказчик вправе оплатить стоимость услуг по своему выбору в следующем порядке: - в виде 100% единовременной оплаты стоимости выбранного им Пакета услуг до начала обучения; - в рассрочку оплаты стоимости выбранного им Пакета услуг. Половина стоимости Пакета услуг выплачивается сразу при заключении договора, а вторые 50% выплачиваются в течение 30 календарных дней с даты первого платежа. При непоступлении вторых 50% стоимости в срок 30 дней доступ к обучению в рамках выбранного Пакета услуг ограничивается до поступления оплаты. А также в рассрочку оплаты стоимости выбранного им Пакета услуг тремя платежами. Одна треть стоимости Пакета услуг выплачивается сразу при заключении договора, вторая треть выплачиваются в течение 30 календарных дней с даты первого платежа. Третья треть выплачиваются в течение 60 календарных дней с даты первого платежа. При непоступлении второй трети стоимости в срок 30 календарных дней с даты первого платеж и третьей трети стоимости в срок 60 календарных дней с даты первого платеж доступ к обучению в рамках выбранного Пакета услуг ограничивается до поступления оплаты. Просрочка оплаты второго платежа более чем на 30 (тридцать) дней и третьего платежа более чем на 60 (шестьдесят) дней, влечёт расторжение настоящего договора, о чем соответствующее уведомление Исполнителем направляется по электронной почте Заказчика, указанной в качестве аутентификационных данных при регистрации на Сайте. Условия и порядок оплаты Пакета услуг в рассрочку, а также размеры и количество платежей могут определяться Исполнителем в индивидуальном порядке. При согласовании Сторонами условий рассрочки Заказчик направляет Исполнителю по адресу электронной почты собственноручно подписанное гарантийное письмо, содержащее условия рассрочки, график погашения, ФИО, паспортные данные, адрес регистрации, контактные телефон и адрес электронной почты. - по желанию Заказчика ему может быть предоставлена рассрочка (кредит) от Банка-Партнера Исполнителя. Для этого, Исполнитель связывает Заказчика с представителем Банка-Партнера для рассмотрения заявки на получение рассрочки. Исполнитель не гарантирует одобрение и (или) предоставление Заказчику рассрочки Банком-Партнером. Исполнитель не несёт ответственности по заключённым Заказчиком договорам кредитования с Банками-Партнерами.
8.6. Оплата оказываемых по настоящему Договору услуг производится с помощью электронных систем платежей по правилам соответствующих электронных систем платежей и процессинговых компаний. Моментом оплаты в этом случае считается момент положительного результата авторизации платежа в выбранной системе платежей.
8.7. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых услуг.
8.8. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые Услуги. Информация о изменении цен размещается на Сайте Исполнителя в сети Интернет.
8.9. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на сайте Исполнителя.
8.10. Заказчик понимает и соглашается с тем, что, в случае, если с момента регистрации Заказчика на Сайте Исполнителя до момента фактической оплаты Заказчиком выбранного им обучающего курса стоимость соответствующего обучающего курса была увеличена Исполнителем и опубликована на Сайте Исполнителя, то Заказчик обязуется оплатить новую стоимость Пакета услуг или отказаться от исполнения настоящего Договора-оферты.
8.11. Стороны обязуются добросовестно выполнять принятые на себя по настоящему Договору обязательства.
8.12. Заказчик вправе досрочно расторгнуть настоящий договор и осуществить возврат стоимости невостребованной части Пакета услуг, направив соответствующее заявление Исполнителю. Заявление Заказчика должно содержать: ФИО, дату рождения, полные паспортные данные, адрес регистрации, контактные данные, дату и сумму оплаты, наименование Пакета услуг, банковские реквизиты, причину расторжения договора, приложение к заявлению - документ, подтверждающий оплату стоимости Пакета услуг. Возврат стоимости невостребованной части Пакета услуг осуществляется в трёхдневный срок с даты поступления заявления Исполнителю.
9.1. Услуги считаются принятыми Заказчиком, если по истечении одного календарного дня с момента проведения очередного мероприятия (консультации, сессии/созвона, вебинара).
9.2. Претензии Заказчика/Слушателя рассматриваются Исполнителем в течение 10 календарных дней. Ответ на претензию Исполнитель отправляет по электронному адресу Заказчика, указанному в претензии или при заключении настоящего Договора, или иным способом, предусмотренным действующим законодательством, позволяющим подтвердить его получение Заказчиком. Ответ на Претензию считается полученным (доставленным) Заказчику также и в том случае, если оно поступило Заказчику, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или Заказчик (адресат) не ознакомился с ним.
10.1. Исполнитель обязуется:
10.1.1. Посредством размещения на Сайте предоставить Заказчику достоверную информацию об услугах, о стоимости, об условиях оплаты услуг и другую информацию, необходимую для исполнения Сторонами обязательств по настоящему Договору.
10.1.2. Оказать Заказчику услуги на указанных условиях.
10.1.3. Обеспечить конфиденциальность информации, предоставленной Заказчиком, в объеме и пределах, предусмотренных действующим законодательством и настоящим договором, за исключением случаев, когда предоставление доступа к такой информации для третьих лиц является необходимым условием оказания Услуг, либо является обязательным в силу требований действующего законодательства РФ.
10.1.4. Своевременно извещать Заказчика обо всех ситуациях, требующих дополнительного согласования, а также незамедлительно оповестить Заказчика о возникновении обстоятельств, которые могут повлиять на объем и качество оказываемых Исполнителем Услуг.
10.2. Исполнитель вправе:
10.2.1. Не приступать к оказанию услуг либо приостановить оказание услуг и доступ Заказчика к материалам, входящим в состав Пакета услуг, и Личному кабинету до устранения соответствующего нарушения при наличии любого из следующих оснований:
10.2.2. Отказать Заказчику в предоставлении услуги в случае:
10.2.3. В одностороннем порядке изменить условия проведения мероприятия в рамках оказываемой услуги (в том числе дату и время его проведения), уведомив об этом Заказчика путем размещения информации на Сайте, а также путем электронной рассылки по электронному адресу Заказчика, указанному им при регистрации или посредством телефонного звонка по указанному Заказчиком при регистрации контактному номеру телефона. При этом Заказчик самостоятельно несет риск неполучения уведомления электронного письма, если Исполнитель добросовестно направил уведомление указанным в настоящем Договоре способом.
10.2.4. Привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по настоящему Договору, а также использовать услуги/работы третьих лиц, обеспечивающих возможность предоставления Услуг, предусмотренных настоящим Договором.
10.2.5. Исполнитель имеет иные права, предусмотренные настоящим Договором и действующим законодательством.
10.3. Заказчик обязан:
10.3.1. Следовать расписанию обучения и соблюдать рекомендации Исполнителя относительно обучения. 10.3.2. Посещать все мероприятия в рамках Пакета услуг лично, своевременно.
10.3.2. Своевременно предоставлять отчет о выполнении Заданий в полном объеме и по форме, установленной Исполнителем. 10.3.4.Общаться с Исполнителем и другими лицами в процессе исполнения настоящего Договора-оферты корректно и цензурно.
10.3.5. Обратиться в Службу поддержки по адресу info@kirillmaksimov.ru при наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по настоящему Договору-оферте услугах, необходимости переноса мероприятия, наличии претензий к Исполнителю. Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что Заказчик ознакомлен с необходимой и достаточной для него информацией об оказываемых по настоящему Договору-оферте услугах.
10.3.6. Для получения услуг самостоятельно обеспечить доступ к сети Интернет, программе Zoom, IP-телефонии, в том числе мессенджерам Telegram, WhatsApp, платформе Кabinet.yourpastlife.ru, которые используются в ходе предоставления услуг.
10.3.7. Обеспечить бесперебойную работу Интернет-канала, оборудования и программного обеспечения со своей стороны таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами, которые используются в ходе предоставления услуг.
10.3.8. Предоставить Исполнителю полные и достоверные данные при заполнении регистрационной формы на Сайте. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным не Заказчику, а третьим лицам, даже если в них содержится часть персональных данных Заказчика.
10.3.9. Самостоятельно и своевременно знакомиться с датой, временем, стоимостью, условиями оказания услуг, перед заключением договора путем Акцепта настоящей публичной Оферты, а также с изменениями указанных условий после заключения настоящего Договора.
10.3.10. Заполнить необходимые обязательные поля при регистрации участия в Мероприятии, указать при этом достоверную и актуальную информацию о себе.
10.3.11. Оплатить Услуги в соответствии с условиями, указанными на Сайте и в настоящем договоре
10.3.12. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих контактных данных в письменной форме, в том числе посредством контактного e-mail.
10.3.13. Соблюдать законодательство РФ об интеллектуальной собственности, а в случае его нарушения, выплатить Исполнителю штраф в размере одного миллиона рублей в течение трёх банковских дней с даты получения соответствующей аргументированной претензии.
10.3.14. Заказчик несет иные обязанности, предусмотренные настоящим Договором и действующим законодательством Российской Федерации.
10.4. Заказчик вправе:
10.4.1. Требовать от Исполнителя соблюдения условий настоящего Договора.
10.4.2. Перенести дважды за период обучения время проведения мероприятия (консультации, сессии/созвона), уведомив Исполнителя за 24 часа до назначенного времени мероприятия.
10.4.3. «Заморозить» обучение на срок до 30 дней, соблюдая график платежей. При этом пункт 11.8 настоящего договора становится недействительным для Заказчика/Слушателя.
10.4.4. Заказчик имеет иные права, предусмотренные настоящим Договором и действующим законодательством.
11.1. Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком желаемого результата, и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объеме. Результат зависит от продолжительности и регулярности занятий Заказчика, индивидуальных особенностей, личных качеств и компетенций Заказчика.
11.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.
11.3. Всю ответственность за незаконное использование информации, являющейся частью курса и полученной от Исполнителя Заказчиком несет Заказчик.
11.4. Заказчик обязуется не предоставлять свои аутентификационные данные третьим лицам для их доступа к обучающему курсу и (или) его частям. При выявлении факта доступа третьих лиц к обучающему курсу и (или) его частям через личный кабинет Заказчика по требованию Исполнителя, направляемому на адрес электронной почты, указанной Заказчиком при регистрации на Сайте, Заказчик обязан оплатить штраф в размере 1000000 (Одного миллиона) рублей. Размер штрафа обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость Пакета Услуг оплаченного Заказчиком по настоящему Договору-оферте. Требование Исполнителя, о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном, досудебном порядке. В случае отказа, либо не удовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд за защитой нарушенного права, без соблюдения досудебного претензионного порядка урегулирования спора.
11.5. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящего Договора-оферты.
11.6. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящим Договором, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс- мажор).
11.7. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не принял услугу и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от предоставления услуг в течение суток с момента оплаты, то услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат. Затраты Исполнителя составляют 100 % от Стоимости Пакета услуг с момента предоставления доступа к информационно-обучающим материалам в Личном кабинете Заказчика.
11.8. Особое условие. Исполнитель гарантирует Заказчику возврат стоимости услуг, в случае недостижения гарантированного результата, - получения в течение шести месяцев с даты начала обучения (даты оплаты Пакета услуг) дохода равного стоимости Пакета услуг, при соблюдении Заказчиком следующих условий:
Не действует в случае применения Заказчиком/Слушателем «заморозки» обучения.
12. Настоящий Договор действует с момента его Заключения Сторонами до момента исполнения Сторонами всех своих обязательств. В случае публикации новой редакции настоящей оферты, она становится действующей для всех Заказчиков/Слушателей вне зависимости от даты осуществления Акцепта.
13. Все Приложения к настоящему Договору являются его неотъемлемой частью.
14. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
15. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора, решаются Сторонами путем переговоров с соблюдением претензионного порядка в соответствии с действующим законодательством.
16. В случае невозможности разрешения спора путем переговоров, Стороны вправе обратиться для разрешения вопроса по существу в соответствующий суд по месту нахождения Исполнителя.
17. Заказчик подтверждает, что все условия настоящего Договора ему ясны, все разногласия учтены путем проведения равных переговоров до заключения настоящего Договора путем его Акцепта, при заключении настоящего Договора учтен баланс между свободой договора и интересами добросовестности и справедливости. Заказчик принимает условия настоящего Договора безусловно и в полном объеме.
18. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Ковалева Наталия Борисовна
Адрес фактический/почтовый: 443030, Самара, проспект Карла-Маркса, д.6, кв.165;
ОГРНИП 320631300118502
ИНН 631605158209;
р/с: 4080 2810 6000 0171 3359
АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
К/с 3010 1810 1452 5000 0974
БИК: 044525974
Адрес электронной почты: nbkovaleva@gmail.com
Внимание! Если вы не согласны с условиями настоящего Соглашения в полном объеме, вы не можете использовать Сайты https://yourpastlife.ru, https://kabinet.yourpastlife.ru, а также любой из их доменов.
Настоящее пользовательское соглашение является публичной офертой проекта https://kabinet.yourpastlife.ru, (далее – Администрация) с предложением любому физическому или юридическому лицу (далее – Пользователю) заключить договор на условиях, изложенных в тексте Соглашения.
Действующая редакция Соглашения всегда находится на странице по сетевому адресу https://kabinet.yourpastlife.ru/polzovatelskoe-soglashenie/.
Администрация — Владелец ресурсов https://kabinet.yourpastlife.ru, https://yourpastlife.ru (ИП Ковалева Наталия Борисовна, ИНН 631605158209, ОГРНИП 320631300118502, действующий на основании Свидетельства), осуществляющий управление Сайтом и взаимодействие с Пользователями, а также совершающий иные действия, связанные с использованием Сайта.
Личный кабинет — Совокупность защищенных страниц Сайта, используя которые Пользователь имеет возможность получения доступа к Программам обучения Сайта в полном объеме после их оплаты, возможность получения информации о Программах обучения, возможность изменения сведений о Пользователя, пароля, а также осуществления иных действий, предусмотренных явными функциями Личного кабинета.
Пользователь – Лицо, принявшее условия настоящего Соглашения, путем акцепта оферты, расположенной в сети Интернет по сетевому адресу https://kabinet.yourpastlife.ru/polzovatelskoe-soglashenie/, и осуществляющее доступ к Сайту посредством сети Интернет.
Преподаватель — Физическое лицо, выступающее в качестве эксперта, тренера, автора, проводящее занятие в рамках программ обучения, представляющее информацию по теме занятий и, если применимо, комментирующее выполнение Заказчиком заданий, являющихся практической частью соответствующего занятия.
Программа обучения — Совокупность аудиовизуальных, текстовых, графических материалов, программ для ЭВМ (программные средства для выполнения тестов) и трансляций, объединенных общей темой, предназначенных для обучения Пользователя с целью получения им новых или развития имеющихся навыков и знаний, необходимых для освоения заявленной Программы обучения.
Сайт — Совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевым адресам https://kabinet.yourpastlife.ru, https://yourpastlife.ru.
Соглашение – Настоящее пользовательское соглашение.
Стороны — Администрация и Пользователь совместно, а по отдельности – Сторона.
3.1. Администрация предоставляет Пользователю до его регистрации на Сайте доступ к информации о Сайте, курсах и программах обучения, доступ к бесплатным курсам Сайта, а также доступ к статьям и видео материалам, размещенным на Сайте по сетевому адресу https://kabinet.yourpastlife.ru/.
3.4. В случае, если в течение 2 рабочих дней с момент оплаты Пользователь по той или иной причине не получил информационное письмо с паролем для входа в Личный кабинет на указанный им при регистрации на Программу обучения адрес электронной почты, ему необходимо обратиться в Службу поддержки Администрации по адресу электронной почты: support@yourpastlife.ru.
При утрате, либо компрометации пароля, а также в случае незаконного завладения третьими лицами доступа к Личному кабинету, Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом Администрации посредством обращения в Службу поддержки Администрации по адресу электронной почты: support@yourpastlife.ru.
Пользователю доступна краткая информация о каждом занятии программы обучения, а также навыках, которым предполагается обучить Пользователя в рамках обучения. Кроме того Пользователю доступны отзывы Пользователей, прошедших данные программы обучения.
5.2. Доступ к программам обучения предоставляется Пользователям, оплатившим такой доступ в установленном Соглашением порядке, посредством Личного кабинета, на срок 1 год (один год) с момента оплаты.
5.3. Программы обучения, на которые Пользователь зарегистрировался и которые оплатил, доступны в Личном кабинете в полном объеме со всеми соответствующими материалами с учетом предстоящих и пройденных занятий.
5.4. Каждое занятие программы обучения представляет собой видео трансляцию, дата и время проведения которой отображается на соответствующей странице на Сайте и в Личном кабинете, и/или видео/аудио запись трансляции, а также иные материалы.
Участие Пользователя в трансляциях, просмотр видеозаписи трансляций, доступ к материалам осуществляется посредством Личного кабинета.
5.5. В процессе проведения программы обучения Администрация вправе требовать у Пользователя выполнения «домашних заданий» — определенных действий Пользователя, планируемых и поручаемых Администрацией, позволяющих Администрации проверять и убеждаться в усвоении Пользователем информации, полученной в ходе проведения программы обучения.
«Домашние задания» выкладываются на Сайте или направляются Пользователю посредством электронной связи: на электронную почту, либо иным способом, оговариваемым отдельно в каждом случае.
Неисполнение либо ненадлежащее исполнение Пользователем «домашних заданий» является для Администрации основанием для отказа в возврате денежных средств, выплаченных Пользователем Администрации, чем бы ни обосновывалось требование Пользователя, что безоговорочно принимается Сторонами.
5.6. Услуги Администрации по предоставлению Пользователю, оплатившему программу обучения, доступа к такой программе обучения считаются оказанными по истечении срока, требуемого для прохождения программы обучения и указанного в ее описании.
При этом Пользователю предоставляется доступ к записи таковой программы обучения и услуга считается оказанной в полном объеме.
5.7. Услуги Администрации, указанные в пункте 5.5 Соглашения считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Пользователем, если Пользователь не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг посредством Личного кабинета или путем направления соответствующей претензии по адресу электронной почты Администрации, указанному на соответствующей странице Сайта:
5.7.1. в течение 7 (семи) календарных дней с момента получения доступа в Личный кабинет оплаченной программы обучения в записи;
6.1. Информация о предстоящих сопроводительных вебинарах, дате и времени их проведения размещается на соответствующей странице Сайта.
6.2. В зависимости от выбранной Программы обучения Пользователь получает доступ к сопроводительным вебинарам на 2 (два), 3 (три), 4 (четыре) или 6 (шесть) месяцев.
6.3. Срок доступа к сопроводительным вебинарам указывается на странице описания Программы обучения на Сайте, а также в Личном кабинете после регистрации Пользователя.
6.4. Информация о прошедших сопроводительных вебинарах, содержащая видеозапись вебинара, дату и время их проведения, размещаются на соответствующей странице Сайта.
7.1. Информация о бесплатных курсах, темах таких курсов, дате и времени их проведения размещается на соответствующей странице Сайта.
7.2. Пользователь имеет возможность зарегистрироваться на бесплатный курс, перейдя по ссылке «Зарегистрироваться». Об успешной регистрации Пользователя на бесплатный курс Пользователь информируется сообщением в открывшейся после перехода по ссылке странице Сайта и сообщением, направленным на указанный при регистрации адрес электронной почты.
7.3. Пользователь имеет возможность ознакомиться с информацией о прошедшем бесплатном курсе, его описанием, просмотреть/прослушать запись бесплатного курса.
8.1. Администрация устанавливает стоимость программы обучения путем публикации такой стоимости на странице с описанием программы обучения.
9.1. Приобретение Пользователем доступа к Программе обучения осуществляется на условиях предоплаты в размере полной стоимости программы обучения.
9.2. В зависимости от даты совершения оплаты программы стоимость Программы обучения может изменяться. Информация об актуальной стоимости указывается на странице соответствующей программы обучения.
9.3. На странице программы обучения Пользователь имеет возможность зарегистрироваться на программу обучения, введя достоверные данные (имя, фамилия, номер телефона, адрес электронной почты), и перейдя к оплате по соответствующей ссылке.
На открывшейся странице Пользователь выбирает способ оплаты (систему платежей) и совершает действия, предусмотренные правилами соответствующих электронных систем платежей и процессинговых компаний.
10.1. Пользователь пользуется всеми правами потребителя в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, регулирующим отношения по возмездному оказанию услуг.
10.2. В случае оказания ему услуги ненадлежащего качества Пользователь вправе воспользоваться правами, предусмотренными статьей 22 Закона РФ «О защите прав потребителей», исключительно в случаях, когда нарушение его прав произошло по вине Администрации и при доказанности указанного обстоятельства.
В случае оказания ему услуги ненадлежащего качества Пользователь должен направить мотивированное требование о возврате денежных средств за такую программу обучения посредством подачи заявки в Службу Поддержки Администрации по адресу электронной почты: support@yourpastlife.ru.
10.2.1. в течение 7 (семи) календарных дней с момента получения доступа в Личный кабинет оплаченной программы обучения в записи;
10.2.2. в течение 3 (трех) календарных дней с момента старта программы обучения с трансляциями в прямом эфире.
10.3. В случае принятия решения Администрацией о возврате денежных средств, Денежные средства возвращаются Пользователю путем их:
10.3.1. зачисления на счет Пользователя в той платежной системе, с помощью которой была осуществлена оплата Программы обучения (Яндекс.Касса, ИнтеллектМани, PayPal или RBK Money),
10.3.2. зачисления на лицевой счет Пользователя в российском банке (при невозможности исполнить пункт соглашения 10.3.1.).
10.4. Денежные средства зачисляются на счет в платежной системе Пользователя в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения Администрацией мотивированного возражения посредством обращения в Службу поддержки Администрации по адресу электронной почты: support@yourpastlife.ru.
10.5. Денежные средства зачисляются на счет в российском банке, указанный Пользователем, в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента получения Администрацией подписанного и сканированного заявления Пользователя по форме Администрации, высланной на адрес электронной почты, указанной Пользователем при регистрации на Программу обучения
В случае отсутствия в заявлении необходимых сведений, требуемых для осуществления возврата денежных средств, Администрация не гарантирует сроков, указанных в пункте 10.5.
11.1. Сайт содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Администрации, ее аффилированным лицам и другим связанным сторонам, спонсорам, партнерам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Администрации, и другим третьим лицам.
11.2. Используя Сайт, Пользователь признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта и структура содержимого Сайта защищены авторским правом, и что указанное право является действительным и охраняется во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии.
Никакие права на любое содержимое Сайта, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, не переходят к Пользователю в результате пользования Сайтом и заключения Соглашения.
11.3. Без ущерба для универсального характера вышеизложенных положений, Пользователь признает, что Сайт содержит результаты интеллектуальной деятельности, охраняемые права и прочие материалы третьих лиц, и что такие права принадлежат соответствующим владельцам, в том числе, Администрации. Пользователю запрещается копировать, модифицировать, изменять, удалять, дополнять, публиковать, передавать содержащиеся на Сайте объекты исключительных и личных неимущественных прав, создавать производные работы, изготавливать или продавать продукты на их основе, воспроизводить, отображать или любым другим образом эксплуатировать или использовать такие права без прямого разрешения их владельцев.
11.4. Во избежание сомнений, Пользователю запрещается:
11.4.1. копировать и/или распространять какую-либо информацию (включая части и компоненты занятий, библиотеки клиентов, программ обучения, статей), полученную на Сайте, кроме случаев, когда такая функция прямо предусмотрена на Сайте;
11.4.2. использовать информацию, полученную на Сайте, для осуществления коммерческой деятельности, извлечения прибыли, либо для использования противоречащим закону способом, за исключением навыков, приобретенных на основе полученной в соответствии с Соглашением информации;
11.4.3. копировать, либо иным способом использовать программную часть Сайта, а также его дизайн;
11.4.4. размещать на Сайте персональные данные третьих лиц, без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты;
11.4.5. размещать на Сайте коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем;
11.4.7. оскорблять и иным образом нарушать права и свободы других пользователей Сайта, третьих лиц, а также групп лиц;
11.4.8. использовать нецензурную брань, осуществлять либо распространять информацию, содержащую призывы к массовым беспорядкам, осуществлению экстремистской деятельности, участию в массовых (публичных) мероприятиях, проводимых с нарушением установленного порядка, распространять информацию, необходимую для получения результатов интеллектуальной деятельности;
13.1. В случае нарушения Пользователем условий Соглашения, законодательства Российской Федерации, норм морали и нравственности, либо технических требований Администрация вправе заблокировать или удалить Личный кабинет, запретить либо ограничить доступ по учетным данным Пользователя к определенным или всем функциям Сайта, программам обучения, сопроводительным вебинарам, бесплатным курсам.
13.2. В случаях, предусмотренных пунктом 13.1 Соглашения, за Пользователем по решению Администрации и в зависимости от характера нарушения Пользователем условий Соглашения сохраняется доступ к оплаченным программам обучения.
13.3. При выявлении случаев предоставления Пользователем доступа к Личному кабинету третьим лицам, Администрация по своему выбору применяет меры, предусмотренные пунктом 13.1 Соглашения. При этом Администрация вправе полностью заблокировать доступ Пользователя к Личному кабинету, программам обучения, в том числе, заранее оплаченным Пользователем.
13.4. Никакая информация, материалы, доступ к услугам, предоставляемые Администрацией в соответствии с условиями настоящего Соглашения, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Администрацией информации, материалов, доступу к услугам находится в исключительной компетенции Пользователя.
13.5. Пользователь принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации, материалов, консультаций, предоставленных Администрацией.
14.1. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным Соглашения, Стороны будут стремиться решить путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий.
15.1. Администрация вправе в одностороннем порядке изменять условия Соглашения, при этом такие изменения вступают в силу с момента размещения новой версии Соглашения.
15.2. При каждом последующем посещении Сайта до начала пользования Личным кабинетом Пользователь обязуется знакомиться с новой версией Соглашения. Продолжение использования Сайта и Личного кабинета будет означать согласие Пользователя с условиями новой версии Соглашения.
15.3. Если Пользователь не согласен с условиями новой версии Соглашения, он прекращает пользоваться Сайтом.
15.4. В том случае, если Пользователь оплатил программы обучения и не согласен с новой версией Соглашения, то такой Пользователь обязан уведомить об этом Администрацию, отправив сообщение на адрес электронной почты support@yourpastlife.ru. В этом случае Пользователь может завершить оплаченные программы обучения.
16.1. По всем вопросам и претензиям Пользователи могут обращаться по адресу: support@yourpastlife.ru.
16.2. Если по тем или иным причинам одна или несколько норм настоящего Соглашения являются недействительной или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных норм.
16.3. К настоящему Cоглашению применяется законодательство Российской Федерации.